Ficou com alguma dúvida?
Respondemos às perguntas mais frequentes sobre o nosso serviço.
Como funciona exatamente o serviço?
Você preenche um formulário com os dados da sua compra e do vendedor, adiciona sua assinatura digital e nós redigimos e enviamos a solicitação certificada ao vendedor em seu nome. Você recebe cópia de tudo o que foi enviado.
O que acontece se o vendedor não responder?
Embora não possamos obrigar o vendedor a emitir a nota fiscal, garantimos que fica registrada prova legal inequívoca de que você a solicitou. Isso protege você juridicamente e transfere a responsabilidade para o vendedor.
Qual é a validade legal das notificações?
Cada envio gera prova legal do envio, da entrega, do conteúdo enviado e dos anexos incluídos. O sistema de certificação opera com validade legal em mais de 160 países.
Para quem é este serviço?
Para qualquer pessoa ou empresa que precise obter uma nota fiscal de um vendedor on-line. Tanto se você precisa resolver uma nota fiscal pontual quanto se é autônomo, empresa ou escritório de contabilidade com volume recorrente.
Quanto tempo leva?
Processamos e enviamos sua solicitação certificada ao vendedor em menos de 24 horas a partir do preenchimento do formulário.
Posso cancelar minha assinatura quando quiser?
Sim, sem fidelidade nem multas. Você pode cancelar pelo seu painel a qualquer momento. Se não ficar satisfeito, devolvemos o valor sem perguntas.