Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

2. Responsabile della Protezione dei Dati (RPD)

Il Responsabile della Protezione dei Dati è AURIS CONSULTORÍA LEGAL I TRIBUTARIA S.L.P., NIF B65951055 (www.aurisadvocats.com). Per qualsiasi domanda relativa all’uso dei Suoi dati personali può rivolgersi al RPD tramite: xavi@aurisadvocats.com.

3. Quali dati raccogliamo?

I dati personali che raccogliamo possono essere raggruppati nelle seguenti categorie:

• Dati di base e di contatto: nome, cognome, documento d’identità o codice di identificazione fiscale (RFC, NIT, RUC o cédula, a seconda del paese), indirizzo email, indirizzo di fatturazione e numero di telefono.
• Dati finanziari ed economici: dettagli di pagamenti, rimborsi e transazioni commerciali effettuate con noi.
• Dati indispensabili per il servizio: informazioni necessarie per identificare l’utente presso l’azienda alla quale si richiede la fattura, come dati fiscali e indirizzo.
• Dati tecnici: indirizzo IP, browser e versione, fuso orario, sistema operativo e tecnologia utilizzata durante l’accesso.
• Dati di navigazione: informazioni relative alla modalità di navigazione quando visita la nostra piattaforma.
• Preferenze di marketing e comunicazione: preferenze relative alla ricezione di comunicazioni e consensi prestati.

Non raccoglieremo mai dati personali particolarmente protetti o considerati sensibili.

4. Come raccogliamo i Suoi dati?

La maggior parte delle Sue informazioni ci viene fornita direttamente da Lei attraverso moduli web, email o telefono. Possiamo inoltre ottenere informazioni da:

• Società del nostro gruppo: APOLLO SOLUTIONS S.L.
• Terzi che abbiano previamente ottenuto il Suo consenso espresso.
• I cookie abilitati sul nostro sito web (consulti la nostra Politica sui Cookie).

5. Finalità e base giuridica del trattamento

6. Con chi condividiamo i Suoi dati?

È possibile che dobbiamo condividere le Sue informazioni con:

• Società del nostro gruppo: APOLLO SOLUTIONS S.L.
• Fornitori di servizi in subappalto, come i gateway di pagamento (Stripe).
• Aziende alle quali notifichiamo la richiesta di fattura da parte dell’utente.
• Istituti bancari con cui collaboriamo.
• Forze dell’ordine e autorità di pubblica sicurezza, quando la legge ci obblighi a farlo.

Tutti i fornitori sono vincolati contrattualmente con noi e garantiscono il rispetto delle misure di sicurezza necessarie per salvaguardare le Sue informazioni personali.

7. Dove ospitiamo le Sue informazioni?

Tutte le informazioni che ci fornisce saranno ospitate sui server di Amazon Web Services (AWS). Nei casi in cui sia necessario un trasferimento internazionale di dati, tale trasferimento sarà soggetto alle garanzie richieste dalla legislazione in materia di protezione dei dati personali applicabile in ciascun paese (clausole contrattuali tipo, decisioni di adeguatezza o altri meccanismi previsti dalla normativa, ecc.).

8. Per quanto tempo conserviamo i Suoi dati?

I Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale o fino a quando eserciterà il Suo diritto di cancellazione, opposizione o limitazione del trattamento. I periodi di conservazione si adeguano alle responsabilità legali in materia di prescrizione:

9. Come proteggiamo le Sue informazioni?

Garantiamo l’implementazione di misure di sicurezza fisiche, organizzative e tecnologiche adeguate per evitare che le Sue informazioni vadano accidentalmente perse, siano utilizzate o vi si acceda in modo non autorizzato. Limitiamo l’accesso ai Suoi dati alle persone legittimate a trattarli e tutto il personale coinvolto nel trattamento è soggetto all’obbligo di riservatezza. Applichiamo procedure tecniche per rilevare e reagire a possibili violazioni di sicurezza, effettuando, ove necessario, la notifica all’autorità di controllo competente.

10. I Suoi diritti (ARCOLP)

La legislazione in materia di protezione dei dati personali applicabile nel Suo paese Le garantisce l’esercizio gratuito, in qualsiasi momento, dei seguenti diritti (accesso, rettifica, aggiornamento, cancellazione o soppressione, opposizione e, ove applicabile, portabilità):

• Accesso:Ricevere una copia delle Sue informazioni personali.
• Rettifica:Richiedere la correzione di errori nelle Sue informazioni personali.
• Cancellazione / Soppressione (diritto all’oblio):Richiedere che eliminiamo le Sue informazioni personali in determinate situazioni.
• Limitazione:Richiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati.
• Opposizione:Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto o basato sul legittimo interesse.
• Portabilità:Ricevere le Sue informazioni in un formato strutturato e leggibile, o trasmetterle a un terzo.
• Decisioni automatizzate:Non essere oggetto di decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scriva a: privacy@consiguetufactura.com oppure contatti direttamente il RPD all’indirizzo xavi@aurisadvocats.com. Dovrà allegare una prova della Sua identità valida ai sensi di legge.

11. Come smettere di ricevere comunicazioni commerciali

In qualsiasi momento può revocare il Suo consenso alla ricezione di comunicazioni commerciali utilizzando l’opzione di disiscrizione (opt-out) disponibile sul nostro sito web o inviando un’email con oggetto «cancellazione» a privacy@consiguetufactura.com. In conformità alla legislazione applicabile, non facciamo mai SPAM.

12. Autorità di controllo

Se desidera presentare un reclamo in materia di protezione dei dati, può rivolgersi all’autorità di protezione dei dati competente nel Suo paese (in Messico, l’INAI; in Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio; in Ecuador, la Superintendencia de Protección de Datos Personales).

13. Modifiche all’informativa sulla privacy

APOLLO si riserva il diritto di modificare la presente informativa per adeguarla a novità legislative o giurisprudenziali. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la relativa data di aggiornamento.